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タイトル
Text copied to clipboard!医療コーディネーター
説明
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私たちは、医療チームと患者の間の円滑なコミュニケーションと調整を担う、経験豊富な医療コーディネーターを募集しています。医療コーディネーターは、医療機関内での業務の効率化、患者ケアの質の向上、医療スタッフ間の連携強化を目的として、重要な役割を果たします。
このポジションでは、患者の診療スケジュールの調整、医師や看護師との連絡、医療記録の管理、保険手続きのサポートなど、多岐にわたる業務を担当していただきます。また、患者やその家族に対して、治療計画や医療サービスに関する情報提供を行い、安心して医療を受けられるよう支援します。
理想的な候補者は、医療業界での実務経験があり、優れたコミュニケーション能力と組織力を持ち、複数のタスクを同時にこなす能力に長けている方です。さらに、医療用語や保険制度に関する知識を有し、患者のニーズに敏感に対応できる柔軟性と共感力が求められます。
医療コーディネーターは、病院、クリニック、リハビリテーションセンター、在宅医療サービスなど、さまざまな医療機関で活躍することができます。チームの一員として、患者中心の医療を実現するために、他の医療専門職と密接に連携しながら業務を遂行します。
この職種は、医療の質と効率を高めるために不可欠な存在であり、患者の満足度向上にも大きく貢献します。医療現場でのキャリアをさらに発展させたい方、または人々の健康と福祉に貢献したいと考えている方にとって、非常にやりがいのある職種です。
責任
Text copied to clipboard!- 患者の診療スケジュールの調整
- 医師・看護師との連絡・調整
- 医療記録や書類の管理
- 保険手続きや請求業務のサポート
- 患者および家族への情報提供と相談対応
- 医療チーム間の連携強化
- 外部医療機関との連絡調整
- 患者の転院や退院支援
- 医療サービスの質の向上に向けた提案
- 緊急時の対応とサポート
- 医療機器や資材の手配
- 定期的な業務報告と改善提案
要件
Text copied to clipboard!- 医療業界での実務経験（2年以上が望ましい）
- 優れたコミュニケーション能力
- マルチタスク能力と時間管理スキル
- 医療用語や保険制度に関する知識
- 基本的なPCスキル（Word、Excel、電子カルテなど）
- チームワークを重視する姿勢
- 患者や家族への共感力と対応力
- 柔軟な問題解決能力
- 高い責任感と倫理観
- 日本語での読み書き・会話能力（ビジネスレベル）
- 医療事務資格があれば尚可
- ストレス耐性と冷静な判断力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 医療業界での経験はどのくらいありますか？
- これまでに担当した業務内容を教えてください。
- 患者対応で特に印象に残っているエピソードはありますか？
- チームでの連携をどのように意識していますか？
- マルチタスクをこなす際の工夫はありますか？
- 医療用語や保険制度に関する知識はどの程度ありますか？
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？
- 電子カルテや医療システムの使用経験はありますか？
- 患者や家族との信頼関係を築くために心がけていることは？
- この職種に応募した動機を教えてください。
